Rút tiền về ví của bạn
Để rút tiền, bạn cần xác nhận rằng ví nhận trùng với ví đã dùng để nạp — đây là bước bảo mật chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản của bạn. Mở mục rút tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền và gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được;
thời gian thực tế phụ thuộc vào hệ thống ví và thời điểm trong ngày. Nếu yêu cầu bị tạm giữ, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt có thể kiểm tra tình trạng cho bạn.
- Mở mục rút tiền — Vào phần quản lý tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng.
- Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với phương thức đã nạp.
- Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví rồi xác nhận gửi yêu cầu.
- Theo dõi trạng thái — Bạn có thể xem trạng thái yêu cầu trong lịch sử giao dịch của tài khoản.
